帮助
常见问题
从 PrinterBullet 购买 IT 硬件 — 报价、交付、保修和付款。
我如何获取价格？
每个产品页面都有
产品是否为原装？是否附带马来西亚保修？
是的。每个产品都通过授权的马来西亚渠道供应，并附带制造商的本地保修，由制造商授权服务网络提供服务。我们协助注册、索赔和升级处理所有供应的产品。
交付速度如何？
有库存的产品在确认付款后 1–3 个工作日内发货，覆盖整个马来西亚。订制和定制配置产品按您报价上所述的制造商交期交付。
付款条款是什么？
马币银行转账。硬件在交付时或之前支付；许可证在激活前支付；获批的企业账户可申请 30 天账期。价格不含消费税，消费税会在适用情况下详细列在报价上。
我可以退货吗？
到货故障的产品根据制造商到货故障（DOA）计划进行更换 — 请在 7 天内报告。因改变主意的退货不是 B2B 和特殊订单产品的标准做法，但请在退货前与我们联系，我们会发出退货授权（RMA）说明。见退货、退款和保修政策。
你们安装所销售的产品吗？
是的 — 我们的工程师负责交付、上架、配置和启用企业设备（防火墙、网络、服务器、NAS、UPS、闭路电视），并通过维护协议为其提供后续支持。安装费用会单独列在报价上。
这个网站由谁运营？
PrinterBullet 由 PrinterBullet（注册号 002050530-X）运营，是一家注册的马来西亚企业。详细信息见
我提交查询时数据是否安全？
您的信息仅用于回复您的查询，符合我们的《2010 年个人数据保护法》隐私声明。我们不出售个人数据，也不使用广告 cookie。